よくある質問

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見積もりにはどのくらいで来てくれますか？

混雑状況等にもよりますが、即日またはご連絡いただいた日より2～3日以内にお伺いします。
料金はどのくらいかかりますか？

料金は、お部屋の形状やおそうじ内容などご家庭によってさまざまです。
目安金額として料金一覧を表記していますが、詳しい価格はアドバイザーがお見積もりさせていただきます。
見積もり後、すぐにおそうじしてくれますか？

見積もり後、当日そのまま作業を承ることも出来ます。
混雑状況にもよりますが、お時間がかかるクリーニングや別の日での作業を希望される場合には、
通常1週間以内でのご予約を承ります。
電話で見積りはできますか？

写メにてお見積り依頼していただければ、概算や目安等のご案内をさせていただきます。正式なお見積金額は現地にて専門担当者がご案内しております。お見積りは無料で訪問しており、そのまま作業をすすめることが可能ですのでお気軽にご依頼ください。
おそうじ、除菌できない事例や箇所はありますか？

高所作業や危険を伴う場所
電気、ガス、水道の設備が整っていない環境
室内の壁、天井全体
外壁や屋根など屋外設備
一般家庭用住居、店舗・事務所以外の特殊な環境や設備
配管やダクトなどの設備などです。ご不明な場合はお電話にてお問い合わせ下さい。
支払い方法は何がありますか？

現金、デビットカード、クレジットカード、銀行振込（作業予約日の1週間前までの事前入金のみ）にて承ることが可能です。
作業後に金額が変わることはありますか？

お見積の際にご依頼いただいた作業内容に追加・変更のお申し出がない場合には変更いたしません。見積もり内容にて間違いなく作業を完了していることをお立会のうえ、ご確認いただいた後に見積書の料金をお支払いただきます。　（※トラブルをなくすためお立会・ご精算はご依頼者様ご本人にお願いしています。）
どんな人がどこからおそうじに来ますか？

自社のハウスクリーニング専門アドバイザーがお伺いします。作業内容にもよりますが通常1名～2名で訪問しています。専門アドバイザーは各エリアを担当し担当地域を常時、巡回しています。お客様のお住まいの地域担当アドバイザーがお伺いします。
おそうじ中に傷がついたり、物が壊れた場合はどうなりますか？

万全を期して作業していますが万が一、破損・故障した場合でも、賠償責任保険に加入しておりますので責任を持って補償しています。ご安心下さい。
おそうじを依頼する際に準備しておくことはありますか？

お見積もり時にアドバイザーより説明させていただきますが、高価な商品、貴重品などはあらかじめ保管・移動をお願いしております。その他、クリーニング作業時に必要なスペース確保や作業箇所の小物類の移動、作業中の立ち入りをされないようお願いすることもあります。

ハウスクリーニング
作業事例

【茨木市・吹田市・豊中市】退去前の浴室クリーニング｜鏡の鱗汚れ・カラン汚れを丁寧に除去【北摂地域対応】

作業前

作業後

浴室

本日は茨木市で、分譲マンション退去前のハウスクリーニングを行いました。全体的な汚れはひどくありませんでしたが、「細かい汚れをプロに任せたい」というご依頼でした。特に多かったのは、鏡の鱗状汚れ（ウロコ汚れ）カラン（蛇口）の水垢・くすみこれらは強く研磨するとすぐに傷の原因になるため、まずは洗剤で汚れを丁寧に溶かし、必要最小限の研...詳細を見る
【吹田市・豊中市・茨木市対応】パナソニックエオリアXシリーズ分解洗浄｜猫のいるリビングでも徹底クリーニング【北摂全域】

作業前

作業後

エアコン（壁掛）

吹田市でパナソニックエオリアXシリーズ（2年目）の分解洗浄を実施しました。今回のエアコンはリビング設置で、さらに猫を飼っている環境のため、使用頻度が高く汚れが溜まりやすい状態でした。エオリアXシリーズは他メーカーに比べて配線が多く、断線リスクが高い機種です。そのため、通常よりも慎重に分解し、熱交換器の目詰まり・ファンのカビ汚れを丁寧に除去。...詳細を見る
茨木市で“換気扇の異音”を解消！トイレ換気扇の分解洗浄でトラブル改善｜北摂エリア対応**

作業前

作業後

トイレ

本日は茨木市にて、トイレの換気扇から「異音がする」というご相談をいただき、分解洗浄を行いました。点検してみると、内部のファンや周辺に大量のホコリが絡まり、回転がスムーズにいっていない状態。これが原因でガタガタと音が鳴っていました。換気扇の「音が大きい」「変な音がする」という症状は、ほとんどの場合、内部のホコリ詰まりやファンのバランス不良が原因です。 ...詳細を見る
茨木市で退去前ハウスクリーニング｜ユニットバスの頑固なカビ・皮脂汚れも徹底除去【豊中市・吹田市・箕面市対応】

作業前

作業後

浴室

本日は茨木市にて、退去前のハウスクリーニングを行いました。約10年近くお住まいのワンルームマンションのユニットバスは、長年の皮脂汚れや石鹸カス、カビがしっかりと付着していました。作業前には塩素系洗剤でカビを重点的に除去し、その後アルカリ洗剤と酸性洗剤を使い分けて、頑固な汚れを徹底的に落としました。結果としてユニットバスをここまで綺麗に仕上...詳細を見る